+49 40 - 8225 54 05
Buchen
Willkommen

FAQ

Hier beantworten wir Ihnen alle wichtigen Fragen zu Ihrem Aufenthalt im Louis C. Jacob. 

Welche Inklusivleistungen gibt es im Hotel Jacob?

Im Zimmerpreis ist neben dem WLAN auch die Nutzung des Wellness- und Fitnessbereich inbegriffen. Zudem finden Sie auf Ihrem Zimmer Bademantel und Frotteepantoffeln sowie eine Nespresso-Maschine. Auch das Frühstück ist im Zimmerpreis inbegriffen. 

Wann kann ich einchecken bzw. auschecken?

Am Anreisetag sind die Zimmer für Sie ab 15 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag stehen Ihnen die Zimmer bis 12 Uhr zur Verfügung. Für einen Late-Check-out möchten wir Sie bitten, mit unserem Empfangsmitarbeiter zu sprechen. Die Nutzung des Wellness- und Fitnessbereichs vor dem Check-in bzw. nach dem Check-out ist nicht möglich. 

Wo kann ich parken?

Sie haben die Möglichkeit Ihr Auto in unserer Tiefgarage zu parken. Die Kosten betragen 8 € pro Tag und 25 € pro Nacht. 

Sind im Hotel Jacob Hunde oder andere Haustiere erlaubt?

Guterzogene Hunde sind im Hotel erlaubt.  Pro Nacht werden 35 € für das Hunde Set-Up berechnet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Ihr Hund keinen Zutritt zum Restaurant, zur Bar und dem kompletten SPA-Bereich hat. In allen anderen Bereichen, auch im Kleinen Jacob sind sie gern gesehene Gäste. Wir bitten Sie, die Hunde an der Leine zu führen und möchten Sie darauf hinweisen, dass in der gesamten Hotelanlage inklusive Grün- und Parkflächen das Gassi gehen nicht gestattet ist. Bei eventuellen Schäden, die der Hund verursacht, müssen wir den Halter des Tieres haftbar machen.

Andere Haustiere sind nicht erlaubt.

Können auch körperlich beeinträchtige Gäste im Louis C. Jacob übernachten?

Leider haben wir keine behindertengerechte Zimmer im Hotel Jacob.

Wann gibt es Frühstück?

Frühstück wird von 7.00 - 11.00 Uhr angeboten. 

Wie haben die Restaurants abends geöffnet?

Das Jacobs Restaurant hat Mittwoch bis Sonntag von 19.00 - 21.30 Uhr geöffnet. Die Weinwirtschaft Kleines Jacob hat Dienstag bis Samstag von 18.00 - 22.00 Uhr geöffnet. 

Wann hat die Bar geöffnet? 

Die Bar hat von 9.00 - 01.00 Uhr geöffnet. 

Gibt es glutenfreie/vegetarische/vegane Speisen?

Ja, die gibt es. Bitte wenden Sie sich vor Ihrer Anreise an den Empfang, wenn wir glutenfreie Produkte für Sie organisieren sollen. 

Wann hat der Wellness- und Fitnessbereich geöffnet?

Fitness: wochentags von 07:00 Uhr - 10:00 Uhr

Sauna: wochentags 15:00 Uhr - 20:00 Uhr
am Wochenende 10:00 - 22:00 Uhr  

Gibt es Allergiker Bettwäsche? 

Wenn Sie Allergiker Bettwäsche benötigen, melden Sie sich bitte rechtzeitig an der Rezeption, oder wählen Sie bei Ihrer Online-Buchung ein Allergikerbett aus. Zudem können Sie bei der Buchung noch weitere Wünsche angeben wie z.B. eine Kingsize Bettdecke, eine Extra Wolldecke, eine Nackenrolle, ein Roßhaarkissen oder ein Cool down Kissen. 

Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren alle gängigen EC-Karten, Barzahlung und Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express.